Beranda/ Syarat & Ketentuan
Syarat & Ketentuan
Terakhir diperbarui: April 2026
1. Penerimaan Syarat
Dengan mengakses dan menggunakan website Sportivo Indonesia, Anda menyetujui untuk terikat oleh syarat dan ketentuan ini. Jika Anda tidak menyetujui syarat ini, harap tidak menggunakan layanan kami.
2. Produk dan Harga
Kami berusaha menampilkan informasi produk dan harga yang akurat. Namun, kami berhak mengubah harga sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan. Harga yang berlaku adalah harga yang tertera saat Anda melakukan checkout.
3. Pemesanan dan Pembayaran
Pesanan dianggap sah setelah pembayaran dikonfirmasi. Kami menerima berbagai metode pembayaran yang tersedia di halaman checkout. Sportivo Indonesia berhak menolak atau membatalkan pesanan jika ditemukan indikasi penipuan atau kesalahan harga.
4. Pengiriman
Kami berusaha mengirim pesanan dalam 1-3 hari kerja setelah pembayaran dikonfirmasi. Estimasi waktu pengiriman tergantung pada jasa pengiriman dan lokasi tujuan. Sportivo Indonesia tidak bertanggung jawab atas keterlambatan yang disebabkan oleh jasa pengiriman.
5. Pengembalian dan Refund
Produk dapat dikembalikan dalam 7 hari setelah diterima jika terdapat cacat produksi atau tidak sesuai pesanan. Produk harus dalam kondisi belum digunakan dan kemasan masih lengkap. Hubungi kami melalui WhatsApp untuk memulai proses pengembalian.
6. Keaslian Produk
Semua produk yang kami jual adalah produk 100% original dari distributor resmi. Jika Anda meragukan keaslian produk yang diterima, segera hubungi kami beserta bukti foto dalam waktu 48 jam setelah produk diterima.
7. Hak Kekayaan Intelektual
Seluruh konten pada website ini, termasuk logo, gambar, teks, dan desain, adalah milik Sportivo Indonesia atau pemilik lisensinya dan dilindungi oleh hukum hak cipta yang berlaku.
8. Batasan Tanggung Jawab
Sportivo Indonesia tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, atau konsekuensial yang timbul dari penggunaan produk atau layanan kami. Tanggung jawab kami terbatas pada nilai pembelian produk yang bersangkutan.
9. Perubahan Syarat
Kami berhak mengubah syarat dan ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan akan berlaku segera setelah dipublikasikan di website. Penggunaan berkelanjutan atas layanan kami setelah perubahan berarti Anda menyetujui syarat yang diperbarui.
10. Hubungi Kami
Untuk pertanyaan mengenai syarat dan ketentuan ini, silakan hubungi kami di: sportivo.sidoarjo@gmail.com atau melalui WhatsApp di +62 821-3197-8899.